予約受付から予約管理まで、店舗運営に必要な機能を標準搭載しています。
業種に合わせてカスタマイズ可能なオプション機能もご用意しております。
基本機能
ユーザー機能
予約されるお客様側の主な機能は下記の通りです。業種や設定内容によって構成は異なりますが、一般的には4〜6ステップ程度で予約が完了します。
詳細は下記の「機能詳細」に記載しております。
① サービス選択
提供サービスやコースを選択して予約を開始
② 担当者選択
スタッフ指名や担当者の選択が可能。※業種により非表示対応可
③ 予約日選択
カレンダーから希望の日程を選択
④ 予約時間選択
空き状況を確認しながら時間を選択
⑤ お客様情報入力
氏名・電話番号・メールアドレスなどを入力
⑥ 自動メール通知
予約完了後にユーザ・店舗側に確認メールを送信
管理機能
予約の管理や店舗運営に必要な設定を、管理画面からまとめて行うことができます。
詳細は下記の「機能詳細」に記載しております。
予約一覧
予約状況を一覧で確認し、日付や担当者ごとに管理できます。
予約変更・キャンセル
管理画面から予約の変更やキャンセル対応が可能です。
担当者管理
スタッフの登録・編集や予約受付設定を行えます。
サービス管理
メニューや料金、施術時間などの設定が可能です。
顧客情報入力設定
予約時に取得するお客様情報の項目を自由に設定できます。
営業時間・休業日設定
営業時間や定休日、臨時休業日の設定が可能です。
機能詳細
予約一覧(カレンダー管理)
予約状況をカレンダー形式で可視化し、日別・担当者別に管理することができます。 直感的な操作で予約の追加・変更・移動が可能です。
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| 週単位カレンダー表示 | 1週間単位で予約状況を表示し、前週・次週への切り替えが可能 |
| 日別タブ切替 | 選択した日の予約のみを表示し、日単位での確認・操作が可能 |
| 担当者別表示 | 担当者ごとに予約を一覧表示し、フィルタによる絞り込みにも対応 |
| 時間グリッド表示 | 営業時間と予約間隔に応じて、時間ごとの予約枠を自動生成 |
| 予約ブロック表示 | 予約内容を時間帯ごとにブロック表示し、視覚的に把握可能 |
| 予約重複表示 | 同一時間帯の複数予約を横並びで表示し、同時予約にも対応 |
予約操作機能
カレンダー上で直感的に予約の追加・編集・移動が可能です。 管理画面からスムーズに予約対応を行えます。
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| クリックで新規予約 | 空き時間をクリックするだけで予約登録画面を表示 |
| 予約編集 | 既存の予約をクリックして内容の変更・更新が可能 |
| ドラッグ移動 | 予約ブロックをドラッグすることで時間や担当者の変更が可能 |
| サービス連動 | 選択したサービスに応じて所要時間を自動設定 |
| モーダル管理 | ポップアップ画面で予約の追加・編集・削除を一括操作 |
予約制御・安全機能
予約の重複や不正な登録を防止し、正確な予約管理を実現します。
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| 予約重複防止 | 同一時間帯での予約重なりを自動チェック |
| 営業時間制御 | 営業時間外の予約登録を制限 |
| スロット制御 | 設定した予約間隔に基づき時間枠を自動生成 |
| 同時予約制御 | 設定した件数まで同一時間帯の予約受付が可能 |
| 日付別制御 | 休業日や営業日に応じて予約受付を制御 |
顧客管理・検索機能
予約時に顧客情報の入力・検索が可能で、リピーター管理にも対応しています。
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| 顧客名入力 | 予約時にお客様の名前・情報を登録可能 |
| 顧客検索 | 過去の顧客情報を検索し、入力を簡略化 |
| メモ登録 | 予約ごとにメモ・備考を記録可能 |
システム設定機能(予約ルール設定)
予約システム全体の動作やルールを設定し、業種や運用に合わせた予約管理が可能です。 営業時間・予約間隔・受付条件などを柔軟にカスタマイズできます。
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| 営業時間設定 | 開始時間・終了時間を設定し、予約可能な時間帯を制御 |
| 予約間隔設定 | 10分 / 15分 / 30分 / 60分 などから選択し予約枠を生成 |
| 同時予約数設定 |
同一時間帯に受け付ける最大予約数を設定(最大99件)
※視認性を考慮し、実運用では複数予約のグループ表示にも対応
|
| 予約受付開始日 | 当日予約・〇日後から予約など受付条件を設定 |
| 当日予約締切 | 予約受付の締切時間(例:1時間前まで)を設定可能 |
| 予約可能期間 | 何ヶ月先まで予約を受け付けるか設定可能(最大12ヶ月) |
| スタッフ別設定ON/OFF | スタッフごとのシフト・施術時間の使用有無を切り替え可能 |
| サービス表示設定 | サービス画像・料金の表示/非表示を切り替え可能 |
| 定休日設定 | 曜日ごとの定休日を設定し、予約受付を自動制御 |
サービス管理機能
提供するサービスやメニューごとに、所要時間や料金、内容を設定できます。 予約時の選択肢としてユーザーに表示され、予約時間の自動計算にも連動します。
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| サービス登録 | サービス名・説明・料金・所要時間を設定可能 |
| 所要時間設定 | サービスごとに予約時間を設定し、自動で終了時間を計算 |
| 料金設定 | サービスごとに料金を設定し、予約画面に表示可能 |
| 画像表示 | サービスごとに画像を設定し、視覚的に分かりやすく表示 |
| 担当者連携 | サービスごとに対応可能な担当者を設定 |
| 並び順・表示制御 | 表示順の変更や一時的な非表示設定が可能 |
スタッフ管理機能
スタッフや担当者ごとの設定を行い、予約の受付や対応可能サービスを管理できます。 業種に応じて担当者の有無を切り替えることも可能です。
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| スタッフ登録 | 担当者の追加・編集・削除が可能 |
| 担当者表示切替 | 担当者選択機能のON/OFF切り替えに対応 |
| 対応サービス設定 | スタッフごとに対応可能なサービスを設定 |
| 並び順設定 | 予約画面での表示順を自由に変更可能 |
| ステータス管理 | 一時的に受付停止(非表示)などの制御が可能 |
| リソース対応 | スタッフだけでなく設備(部屋・車両など)としても利用可能 |
シフト管理機能(通常シフト)
スタッフごとの勤務時間や受付可能時間を設定できます。 曜日ごとに繰り返し設定することで、日常的な営業スケジュールを自動で反映します。
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| 曜日別シフト設定 | 月曜〜日曜ごとに勤務時間を設定可能 |
| 営業時間設定 | 店舗全体の営業時間を設定し予約可能時間を制御 |
| 受付時間設定 | 最終受付時間や予約可能時間の範囲を設定可能 |
| 休憩時間設定 | シフト内の休憩時間を設定し予約受付を自動停止 |
| 担当者別シフト | スタッフごとに異なる勤務時間を設定可能 |
| 繰り返し設定 | 毎週同じシフトを自動適用し運用を簡略化 |
例外シフト機能(特定日対応)
通常のシフトとは別に、特定日のみ勤務時間の変更や休業設定が可能です。 急な予定変更や臨時対応にも柔軟に対応できます。
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| 特定日シフト設定 | 日付単位で勤務時間の変更が可能 |
| 臨時休業設定 | 開始時間未設定でその日を休業扱いに設定可能 |
| 時間変更対応 | 特定日のみ短縮営業・延長営業に対応 |
| スタッフ個別設定 | 担当者ごとに個別で例外シフトを設定可能 |
| カレンダー連動 | 設定内容が予約カレンダーに自動反映 |
| 予約制御連動 | 例外シフトに応じて予約受付可否を自動制御 |
オプション機能
LINE通知
メール通知をLINEに通知可能
Webプッシュ通知
メール通知をスマホやPCへプッシュ通知で送信可能
マイページ機能
お客様専用のマイページで予約の変更・キャンセルが可能。リマインド通知により予約忘れを防止。
オンライン決済
クレジットカードによる事前決済に対応。無断キャンセル防止や当日の会計業務の削減につながります。
月額課金
月額制や定額プランに対応。継続課金により安定した収益化と顧客の定着を実現します。
キャンセル待ち機能
満席時でもキャンセル待ち受付が可能。空きが出た際に自動通知し、予約の取りこぼしを防ぎます。
オプション機能詳細
オンライン決済
クレジットカードによる事前決済に対応し、予約時に支払いまで完了させることができます。 無断キャンセルの防止や当日の会計業務削減につながります。
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| 事前決済 | 予約時にオンラインで支払いが完了 |
| キャンセル対策 | 無断キャンセルの抑止効果 |
| 業務効率化 | 来店時の会計対応が不要 |
月額課金
定額制プランやサブスクリプション型のサービス提供に対応します。 安定した売上確保と顧客の継続利用につながります。
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| 定期課金 | 毎月自動で決済処理 |
| 回数制限 | 月◯回など利用制御が可能 |
キャンセル待ち機能
満席時でもキャンセル待ち受付が可能。 空きが出た際に通知を行い、予約の取りこぼしを防ぎます。
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| キャンセル待ち登録 | 満席時でも予約希望者を受付 |
| 自動通知 | 空きが出た際にユーザーへ通知 |