栃木県のホームページ制作LOGZAWEB（ログザウェブ）

電話や紙での受付管理が中心で、予約確認や名簿作成などに多くの時間がかかり、スタッフの負担が大きくなっていました。

Web予約と顧客管理システムを導入し、受付から管理までを自動化。 手作業で行っていた業務を削減したことで、月間の作業時間を大幅に削減し、指導や運営に集中できる環境を整えることができました。

商品ページの表示速度が遅く、読み込み中に離脱されるケースが多く、 閲覧数はあるものの購入につながらない状態が続いていました。

PageSpeed Insightsで90点以上を目標に、画像最適化や不要データの削減、表示処理の軽量化を実施。 ページ表示速度を改善したことで離脱率が低下し、購入率の向上と売上アップにつながりました。

営業時間中しか問い合わせ対応ができず、夜間や休日の依頼を取りこぼしてしまうことが多く、機会損失が発生していました。

24時間対応のWeb予約フォームを導入し、いつでも依頼を受け付けられる体制を構築。 営業時間外の問い合わせを確実に獲得できるようになり、売上の増加と新規顧客の獲得につながりました。

配送指示や顧客情報の共有が電話や紙に依存しており、伝達ミスや確認漏れが発生しやすく、配送遅延や対応ミスにつながっていました。

ホームページ経由の依頼を一元管理し、案件情報をリアルタイムで共有できる仕組みを導入。 スタッフ間の連携がスムーズになり、伝達ミスや対応漏れが大幅に削減され、業務の安定化につながりました。

海外からのアクセスはあるものの、日本語のみのサイトでは情報が伝わらず、 予約や問い合わせにつながらない状態が続いていました。

英語を中心とした多言語対応を実施し、宿泊プランや施設情報を分かりやすく発信。 海外ユーザーにも内容が正確に伝わるようになり、問い合わせ・予約の増加につながりました。

外に出ていることが多く、問い合わせ後の返信が遅れ、相見積もりの中で他社に先に決められてしまうケースが多くありました。

問い合わせが来るとスマホにWebプッシュ通知が届く仕組みとその場で見積書を作成する機能を導入し、初動対応を高速化。比較検討段階で優位に立てるようになり、受注率が向上しました。

電話や口頭での予約管理が中心で、無断キャンセルや直前キャンセルが多く、作業時間のロスや売上機会の損失が発生していました。

Web予約システムを導入し、1日前にリマインド通知を送ることで無断キャンセルが大幅に減少し、稼働率と売上の安定化につながりました。

診療中でも電話対応が頻繁に発生し、受付業務の負担が大きく、患者対応や院内業務に支障が出ていました。

Web予約システムを導入し、予約受付をオンライン化。電話対応の件数を大幅に削減し、スタッフが本来の業務に集中できる環境を整えたことで、業務効率の向上につながりました。

新規オープンにあたり認知が低く、集客方法が分からない状態でした。 チラシや紹介だけでは来店数が伸びず、安定した集客が課題となっていました。

ホームページ制作に加え、オープン情報を外部の情報配信プラットフォームへプレスリリースとして掲載。 複数のニュースサイトやポータルサイトに情報が拡散される仕組みを構築し、短期間で認知を拡大しました。

Googleマップ上での表示順位が低く、近隣で整体院を探しているユーザーに見つけてもらえず、新規の問い合わせが安定しない状態が続いていました。

Googleビジネスプロフィールの最適化に加え、口コミ収集や投稿更新を継続的に行う運用の仕組みを構築。 地域キーワードでの表示順位が改善され、検索結果からの流入が増加。近隣ユーザーからの新規問い合わせが安定して獲得できるようになりました。

求人媒体に掲載しても応募が少なく、コストばかりがかかる状況でした。 自社ホームページにも採用情報はありましたが、検索で見つけてもらえず、 求職者へのアプローチができていませんでした。

求人ページを最適化し、Googleしごと検索に対応した構造化データを実装。 検索結果に求人情報が表示される仕組みを構築したことで、検索経由の応募が増加し、採用コストの削減につながりました。

「確定申告」や「税務相談」などで検索されても、大手サイトに埋もれてしまい、 自社ホームページへの流入が少なく、新規顧客の獲得につながらない状態が続いていました。

AI検索で参照されやすいコンテンツ構成と情報設計を行い、検索エンジンとAIの両方に最適化。 従来の検索だけでなくAI経由での流入も増加し、新たな問い合わせ獲得につながりました。

新規集客を広告やポータルサイトに依存しており、出稿を止めると来院数が減少する不安定な状態が続いていました。

症状別ページやお悩み別コンテンツを継続的に蓄積し、検索からの流入を増やす仕組みを構築。 広告に頼らず継続的に新規患者が来院する集客基盤を確立しました。

チェックイン対応のために現地での待機や立ち会いが必要で、 スタッフの負担や人件費が大きく、運営効率に課題がありました。

予約システムとスマートロックを連動し、予約確定後に自動で入室情報を発行する仕組みを構築。 現地対応を不要にし、チェックイン業務を自動化。 無人での運営が可能となり、業務効率の向上と人件費削減につながりました。

ホームページからの問い合わせはあるものの、どのページが成果につながっているか把握できず、 改善が進まない状態が続いていました。

Googleアナリティクスなどのアクセスデータや問い合わせ状況をもとに、施工事例やページ内容を継続的に改善。 成果につながる情報を強化したことで問い合わせ数と受注率が向上し、 継続的な売上アップにつながりました。

相談や依頼につながらないキーワードでの流入が多く、 成約につながる問い合わせが少ない状態が続いていました。

相続や許認可などのニーズに合わせてキーワード設計を見直し、 依頼につながりやすい検索キーワードに最適化。 成約に直結するアクセスを獲得できるようになり、問い合わせの質と受注率が向上しました。

ホームページはあるものの、検索で上位表示されず、 地元で家づくりを検討しているユーザーに見つけてもらえない状況でした。

対応エリアごとに地域特化ページを作成し、施工事例や対応内容を地域ごとに最適化。 検索での露出が向上し、地元ユーザーからの問い合わせが増加しました。

アクセスはあるものの、「塾 比較」などの検討段階のユーザーが多く、 実際の入塾相談につながりにくい状態でした。

「地域名＋学習塾」「定期テスト対策 塾」など、 入塾意欲の高いキーワードに最適化。 検索意図に合わせたページ構成に改善したことで、 問い合わせ率と体験授業の申込み数が向上しました。

これまで既存の取引先や紹介に依存しており、新規の法人案件を安定して獲得できていない状況でした。 ホームページからの問い合わせも少なく、営業の幅が広がらないことが課題でした。

サービス内容や対応エリア、強みを明確にしたページ構成へ見直し、 法人向けの輸送ニーズに合わせた情報発信を強化。 検索からの問い合わせが増加し、継続的な取引につながる法人案件の受注が安定しました。