那須塩原市対応のホームページ制作

自分で作ったホームページでは限界を感じ、プロに任せたいと思ったという那須塩原市のネイルサロン様からのご相談を受け、LOGZA WEBでは、施術のデザイン性やサロンの魅力・雰囲気がしっかり伝わるホームページへリニューアルしました。

これまで無料のホームページ作成ツールを使って情報を載せていたものの、「ギャラリーページの表示が遅い」「スマホでレイアウトが崩れる」「メニューや料金の更新に時間がかかる」といった悩みを抱えていらっしゃいました。

そこで、ネイルデザインごとに分類できるギャラリー機能や、キャンペーン・定額メニューを簡単に差し替えられる構成を導入。Instagramとの連携や、施術事例を見たお客様がそのままスムーズに予約できる流れを整え、SNSを活用した集客にも対応しました。

クーポンやキャンペーンの配信・告知をサイト内で手軽に行いたかったという那須塩原市の美容室様からのご相談を受け、LOGZA WEBでは、スタッフの方が簡単にキャンペーン情報を更新できるホームページを制作しました。

これまではSNSだけで告知しており、情報が流れてしまったり、店舗の公式サイトに最新の内容が反映されていないという課題がありました。そこで、カットやカラー、トリートメントなどの割引情報を、期間・対象・注意事項とともに掲載できる管理機能を導入。

「今月限定」「初回限定」「平日昼間だけ」など柔軟に打ち出せる構成にし、トップページにも目立つ形で表示できるようにデザイン。既存のお客様へのリピート促進や、検索から訪れた新規顧客へのアプローチにもつながるよう制作しました。

新たに事業を立ち上げるにあたり、取引先や顧客とのやり取りを行うためのホームページと業務用メールアドレスが必要となったことが、今回のご相談のきっかけでした。

これまで個人のフリーメールで対応していたものの、事業として正式に動かしていく上で、信頼性や情報管理の面に課題を感じられていました。

今回の対応では、事業の窓口となるホームページの役割を明確にし、名刺代わりとして事業内容や強みが分かり、問い合わせ先も明確になる構成でサイトを設計しています。

あわせて独自ドメインを取得し、そのドメインを利用した業務用メールアドレスを新たに発行しました。メール環境についても実際の利用シーンを想定し、iPhoneでは標準アプリ、Android端末ではThunderbirdを用いて運用できるよう設定しています。

これにより、新規事業のスタート段階から、ホームページとメールを含めた実務に耐えうる連絡環境を整備することができ、日常的な問い合わせ対応や取引連絡をスムーズに行える体制が整いました。

実際に来店してみたものの、混雑していて利用できなかったり、長時間待つことになってしまう方がいる状況を見て、「来る前に判断できる情報を出した方が親切なのではないか」というご相談をいただいたことが、今回のきっかけでした。

特に、時間に余裕がない方や遠方から来店される方にとっては、現地に来てから混雑を知ること自体が大きな負担となってしまいます。そうした無駄足や残念な体験を減らしたい、という考えが背景にありました。

そこで今回の対応では、施設の入館時と退館時の情報をもとに現在の利用人数を把握し、その状況から混み具合の目安を算出して、ホームページ上に表示するWebシステムを構築しています。

入館・退館のデータを基準にすることで、「今、施設内にどれくらいの人がいるか」を常に把握でき、その情報を分かりやすく混雑状況として反映しています。

利用者は来店前にホームページを見るだけで、「今は比較的空いていそうか」「時間をずらした方が良さそうか」といった判断を事前に行えるようになりました。

今回の対応は、店舗側の都合ではなく、利用者の立場に立ち、来店前の判断材料をホームページ上で提供するための取り組み事例となります。