Webサイト保守・運用サービス

スタンダード保守プラン

月額 ¥5,000（税込）

Webサイトの基本的な運用管理および、軽微な更新・障害対応を行う標準プランです。対応内容の詳細は上記「保守サービスに含まれる対応範囲」をご参照ください。

SEOサポート（オプション）

月額 ¥10,000〜（内容によりお見積り）

SEO改善やコンテンツ調整など、集客を目的とした運用支援を行います。 対策範囲・ページ数・競合状況により内容と料金を個別にお見積りします。

オプション対応・追加料金について

以下のような対応については、別途お見積りとなります。

• 大幅なデザイン変更・構成変更
• 新規ページの追加制作
• 外部ツールとの連携・システム改修

相場に比べて安価

一般的にWebサイトの保守料金は月額1〜2万円が相場とされていますが、LOGZA WEBでは月額5,000円となっております。スタンダードプラン・乗り換えプランともにこの価格で、サーバー管理、ドメイン管理、SSL更新、セキュリティ対策、軽微な更新まですべて含まれています。

SEO支援付きのプランも月額1万円〜と相場より低価格で本格的な保守体制をご提供しています。「高すぎず、でもしっかり対応してくれる」保守サービスをお探しの方にぴったりです。

技術的な進化にも追加費用なしで対応

Webの技術は日々進化しており、PHPやMySQLのバージョンアップ、SSL仕様の変更、ブラウザ表示ルールの更新など、時間の経過とともにさまざまな影響が生じます。

他社ではこうした対応が「追加費用」や「スポット対応」として別料金になるケースもありますが、LOGZA WEBではこれらをすべて保守範囲内で対応しており追加費用は一切かかりません。

たとえば、PHPのバージョン更新により発生したエラー修正、非推奨関数の置き換え、SSL証明書更新やHTTPSリダイレクト対応なども、定期保守の一環として実施しています。

常に最新の環境に合わせた運用を維持し、技術的なトラブルを未然に防ぐことで、安心して長く使えるWebサイトをサポートします。

緊急トラブルにも迅速対応

LOGZA WEBでは、サーバー障害やスパム被害、表示不具合などの緊急トラブルが発生した際にも、すべて保守契約内で迅速に対応しております。

たとえば「フォームからスパムが大量送信された」「PHPの自動更新でサイトが表示されなくなった」「外部APIの仕様変更により機能が停止した」など、実際に発生したトラブルにも即日対応し、再発防止策まで実施しています。

契約者全員に対し、トラブル時の優先対応体制を整備しているため、「いざというときにも任せられる」安心感をもってご利用いただけます。

① お問い合わせフォームからスパムが大量送信

原因：外部ボットによる自動投稿が急増し、フォームが悪用されていた。

対応内容：全契約サイトにGoogle reCAPTCHAを一括導入し、同時に国外IPからのアクセス制限を実施。翌日にはスパム送信がなくなり、安定稼働を回復。

② PHPバージョンアップによる不具合の緊急対応

原因：サーバー側で自動的にPHPのバージョンが更新され、一部関数の非推奨化・仕様変更によりエラーが発生。

対応内容：該当するコードの互換性チェックを即日実施し、非推奨関数の置き換え・構文修正・エラーハンドリングの強化を行いました。サイト停止を最小限に抑え、業務影響を回避。

③ 外部API仕様変更に伴う緊急改修

原因：連携していた外部API（地図・決済・予約など）の仕様が突然変更され、一部機能が停止。

対応内容：変更内容を即日調査し、該当箇所の通信ロジックを修正。認証方法・リクエスト形式・レスポンス構造の変更に対応し、サービス影響を最小限に抑えながら復旧。

④ サイト改ざん後の緊急復旧・再発防止策の実施

原因：第三者による改ざんが発生し、意図しないコードが埋め込まれていた。

対応内容：サーバーから全ログを取得・分析し、改ざんファイルの除去と影響範囲の復旧を実施。セキュリティ強化・不要ポート閉鎖・不要アカウント削除など、再発防止策も保守費用内で対応。